Setiap hari Panselnas Balas 7 Ribu Pengaduan

Selama dibuka pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) tahun 2014, pengaduan yang masuk ke Panselnas CPNS 2014 setiap hari mencapai 17 ribu. Seluruh pengaduan yang masuk sudah diteliti, tetapi ternyata banyak yang tidak mengikuti panduan Panselnas.

Anggota Tim Audit Tekhnologi Panselnas, Zainul Anwar Effendi mengatakan, kalau ingin cepat direspon pengaduannya, agar dikirim ke email panselnas@menpan.go.id. “Kami membalas tujuh ribu email setiap harinya,” ujarnya ketika memberikan penjelasan di Posko Pengaduan Seleksi CPNS di Media Center Kementerian PANRB, Senin (08/09).

Zainul menambahkan, untuk melakukan pengaduan sudah ada formatnya. Kalau subjeknya tidak sesuai, langsung dianggap tidak benar, karena hanya yang benar saja akan ditanggapi. “Subyeknya yang sama itu perihal email tinggal kita masukkan folder baru. Tapi perintah panduan yang kita buat itu tidak diikuti dengan benar, maka akan menyusahkan pelamar jika mengalami kesalahan input data,” imbuhnya.

Dari hasil pantauan Panselnas, masalah yang terbanyak adalah kesalahan input data atau lupa password. Hal itu bisa berakibat fatal, dan Panselnas tidak bisa membantu terutama kalau sudah terdaftar di instansi yang dilamar.

One comment

Rika
September 10, 2014 at 5:09 pm

Ass,saya mengalami keterlambatan dalam menerima pemberitahuan username dan pasword mll mail. saya sdh mendaftr instansi BNN tetapi tdk mndpt username dan pasword. saya kirim lagi ke instansi kemendikbud peristiwa sama juga terjadi tidak mendapat username dan pasword. saat itu saya coba-coba menggunakan NIK dan PASWORD saya tapi NIK salah dst. Namun semalam tanggal 09-09-2014 malam saya coba lagi buka username dan pasword ternyata saya terdaftar di instansi BNN.saya kaget, ternyata saya terdaftar tetapi saya belum mengisi data dan no Registrasi pun juga belum ada. jd gimana ya saya mau ikut tes di BNN pendaftaran data dan no registrasi online blm ada sehingga lamaran pos tidak saya kirim?dan bisakah saya pindah instansi saja untuk mengikuti tes cpns jika di BNN tidak bisa ikut menyusul pengisian data ol?

Balas